Как восстановить доступ к серверу, если потерял или забыл пароль?

Если сервер создан из нашего шаблона, т.е. в процессе создания сервера вы выбрали одну из ОС в панели управления, то для сброса пароля воспользуйтесь специальной формой на странице управления сервером. После нажатия на кнопку «сменить пароль» сервер перезагрузится, и вы сможете подключиться с новым паролем.

Если ОС на сервере была установлена из вашего образа ISO, то процедура сброса пароля может отличаться в зависимости от ОС.
Для сброса пароля в ОС Linux воспользуйтесь любым LiveCD. К примеру Ubuntu LiveCD.
Для сброса пароля в ОС Windows рекомендуем воспользоваться ISO образом Pwd-changer-boot-cd. Загрузившись с него, вы сможете сбросить пароль для любого пользователя на пустой.